Questions clés – Ce qu’il faut savoir avant de travailler avec Avalon

Avant de construire une collaboration, il est normal de vouloir comprendre notre manière de travailler, notre niveau d’exigence et notre façon de sécuriser vos projets de formation.
Cette page répond aux questions les plus fréquentes des dirigeants, responsables RH, managers, particuliers et partenaires.

1. Quel est le processus de mise en place d’une formation avec Avalon ?

Nous suivons un processus en plusieurs étapes, simple et rigoureux :

Prise de contact & échange initial
Vous nous exposez votre contexte : secteur, équipes, objectifs, difficultés, attentes.
Étude & analyse
Nous analysons votre demande au regard :
- de votre marché,
- de votre concurrence,
- du niveau actuel de vos équipes,
- de la solvabilité et de la faisabilité du projet,
- de la pertinence d’une formation dans votre situation.
  Si nous estimons que la formation n’est pas la bonne réponse, nous vous le disons.
Proposition & validation
Nous construisons un programme adapté (contenus, durée, format, objectifs mesurables).
En cas d’accord, nous validons ensemble le périmètre et le calendrier.
Convention & cadrage opérationnel
Nous établissons une convention de formation précisant clairement : objectifs, publics, modalités, planning, livrables.
Une fois la convention signée, le programme est verrouillé et les équipes peuvent être préparées.
Déploiement & suivi
La formation est réalisée selon le cadre défini, avec des temps de débrief, de retours terrain et, si vous le souhaitez, un suivi dans la durée.

2. Quelles sont les possibilités de règlement et de financement ?

Nous adaptons les modalités en fonction de votre structure et de votre situation.

Règlement entreprise (facturation classique)
Règlement individuel pour les particuliers
Possibilité de fractionner certains règlements
Étude des solutions de prise en charge possibles selon votre profil et les dispositifs mobilisables

Nous restons volontairement sobres et discrets sur ce point en ligne :
les modalités se définissent au cas par cas, lors de l’étude de votre dossier.
L’essentiel : nous cherchons une solution cohérente, réaliste et sécurisée pour les deux parties.

3. Quelles sont vos “qualifications” en tant que centre de formation ?

Avalon repose avant tout sur :

des formateurs issus du terrain,
des parcours multi-sectoriels (vente, direction commerciale, management, retail, BtoB, BtoC),
une pratique réelle de la négociation et du pilotage d’équipes.

Nous travaillons avec :

une méthode structurée,
des procédures internes de qualité,
des grilles d’évaluation et de progression,
des supports clairs et des mises en situation opérationnelles.

Notre engagement n’est pas de vous impressionner par des logos ou des labels, mais par :

la précision de nos analyses,
la justesse de nos programmes,
et les résultats visibles sur le terrain.

4. Pouvez-vous présenter vos références clients ?

Nous avons fait le choix de travailler dans la discrétion.

Beaucoup de nos interventions touchent à :

la stratégie commerciale,
la stabilité interne des équipes,
des enjeux sensibles (performances, risques, structuration de la force de vente).

Par respect pour nos partenaires, nous ne mettons pas en avant leurs noms ni leurs logos sur notre site.
Sur demande, dans le cadre d’un projet sérieux, nous pouvons évoquer certains types de missions déjà menées (anonymisées ou dans un cadre plus privé).

Notre philosophie :
protéger ceux qui nous font confiance plutôt que de les utiliser comme vitrine.

5. Qui compose l’équipe Avalon Formation ?

Avalon est constitué de professionnels du terrain, pas de théoriciens.

Vendeurs, négociateurs et directeurs commerciaux ayant travaillé en BtoB et BtoC,
Expériences en magasin, terrain, direction de réseau, management d’équipes,
Intervenants habitués à des environnements exigeants, concurrentiels, parfois tendus.

Nous parlons le langage des dirigeants, des commerciaux et des équipes opérationnelles parce que nous avons été à leur place.
Chaque formation Avalon est conçue et animée par des profils ayant réellement vécu ce qu’ils enseignent.

6. Intervenez-vous partout en France ? En présentiel ou à distance ?

Saut en parachute au-dessus de l'horizon

Oui, nous intervenons :

en présentiel sur site (magasin, siège, agence, chantier, salle dédiée…),
en distanciel (visio, classes virtuelles, accompagnements ciblés),
ou en format hybride selon vos contraintes.

Les modalités sont ajustées au contexte : taille de l’équipe, contraintes de planning, géographie, niveau de maturité.

7. Travaillez-vous aussi avec des particuliers ?

Oui.

Nous accompagnons :

des particuliers en reconversion,
des profils souhaitant passer un cap dans leur carrière commerciale ou managériale,
des personnes souhaitant se structurer avant une prise de poste ou un changement de secteur.

La seule condition : une motivation réelle et un engagement personnel.
Avalon n’est pas un centre grand public : nous restons dans une logique de formation exigeante et ciblée.

8. Proposez-vous des formations “catalogue” ou uniquement du sur-mesure ?

Nous avons :

des parcours structurés (Force de Vente, Vente en magasin, Maîtrise du terrain, Management, Outils numériques, FOCUS…),
mais nous refusons d’appliquer des programmes « standard » sans réflexion.

Chaque mission est adaptée :

au niveau de la personne, des équipes, des entreprises,
au secteur,
au contexte,
aux objectifs concrets.

Nous partons d’un socle Avalon, puis nous ajustons pour coller à votre réalité.

9. Comment mesurez-vous l’impact d’une formation ?

Nous travaillons avec des indicateurs concrets :

avant / après sur :
- posture,
- comportement,
- capacité de lecture du client,
- organisation commerciale,
éléments chiffrés lorsque c’est possible :
- taux de transformation,
- panier moyen,
- stabilité de la force de vente,
- qualité des entretiens,
- retours managers.

Nous ne promettons pas des miracles.
Nous construisons des progrès observables et des réflexes durables.

10. Pouvez-vous refuser une demande de formation ?

Oui.

Si après analyse, nous estimons que :

la demande n’est pas claire,
la formation n’est pas la bonne réponse,
les conditions de réussite ne sont pas réunies,
ou que l’attente est incompatible avec notre façon de travailler,

nous préférons ne pas intervenir plutôt que de “faire une formation pour faire une formation”.

Avalon privilégie la cohérence à court terme pour garantir des résultats à long terme.

11.Comment communiquer avec Avalon ?

La relation avec Avalon repose sur une communication claire, directe et sans filtre inutile.
Nous privilégions des échanges francs, structurés et respectueux, qui permettent d’aller rapidement à l’essentiel.

Nous n’attendons pas un discours formaté, ni une demande “idéale”.
Nous préférons une réalité exprimée simplement : contraintes, objectifs, doutes, limites, attentes.

C’est cette transparence qui nous permet :

de comprendre votre situation réelle,
d’évaluer la pertinence d’une intervention,
et de construire, si cela a du sens, un cadre de travail cohérent.

La communication avec Avalon n’est ni commerciale, ni automatique.
C’est un échange professionnel, destiné à poser les bases d’une collaboration juste et efficace.

12. Quelle est votre philosophie générale ?

Exigence, mais sans agressivité.
Maîtrise, mais sans arrogance.
Lucidité, mais sans jugement.

Nous ne promettons pas des recettes magiques.
Nous construisons des opérateurs solides : commerciaux, managers ou dirigeants, capables de rester stables, précis et performants dans des environnements parfois difficiles.

Est-il nécessaire de prendre contact avant toute formation ?

Oui. Et c’est une étape essentielle.
Travailler avec Avalon suppose une approche sérieuse, réfléchie et engagée.
Avant toute proposition, nous échangeons avec vous afin de comprendre votre environnement, vos attentes et les conditions réelles de réussite.
Cet échange initial n’est ni commercial ni automatique.
Il s’agit d’un temps de cadrage, destiné à évaluer la pertinence d’un accompagnement et à poser les bases d’un travail efficace.
Nous ne proposons pas de solutions standardisées.
Chaque demande est analysée avec rigueur, dans une logique de justesse et d’efficacité.
Si une collaboration a du sens, nous construirons un cadre clair.
Dans le cas contraire, nous vous le dirons avec la même transparence.
Avalon privilégie la cohérence à la quantité.

CENTRE DE FORMATION

Des parcours structurés pour maîtriser la vente, le management et la performance commerciale.